Praca i oferty pracy: COMMAND CENTRE

COMMAND CENTRE

OFERTA NIEAKTUALNA!!!

data publikacji:2012-01-13

---

Kategoria: pozostałe / inne

---

Rodzaj pracy: Praca stała

---

Wymagania:
Wymagania dotyczące świadczonych usług (Profil):
Idealny kandydat powinien mieć doświadczenie w pracy w środowisku Command Centre, jednak podobne stanowiska będą również rozważane.
Praca i zarządzanie wieloma platformami, urządzeniami i aplikacjami jednocześnie, preferowane doświadczenie z p racą zmianową w trybie 24x7x365
Wykształcenie lub wiedza IT;
Podstawowa znajomość przynajmniej jednej platormy systemowej, preferowane kilku.
Doświadczenie lub znajomość narzędzi z obszaru „scheduling” (OPC/TWS, Autosys) oraz monitorowania (Netcool, Tivoli) będzie zaletą.
Znajomość komercyjnego oprogramowania takiego jak MS Word, Excel, Outlook etc.
Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie, w tym podstaw języka biznesowego.
Umiejętność pracy pod presją czasu w organizacji finansowej.

---

Opis:
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie pracowała dla jednego z największych banków na świecie jako pierwsza linia kontaktu w zespole wsparcia technicznego pracowników banku.

• Ogólny opis świadczonych usług:

• Praca w zespole Command Centre w systemie 12-godzinnym równoważnym zmianowym (24x7x365) jako operator Level-1.
• Wykrywanie i raportowanie problemów i usterek wykrytych przez obsługiwane narzędzia i systemy monitorujące.
• Eskalacja nierozwiązanych problemów zgodnie z procedurami w celu uniknięcia potencjalnych strat w obsługiwanych przez Command Centre aplikacjach biznesowych.
• Udział w akcjach naprawczych z ramienia Command Centre wymagających konferencji telefonicznych, zgłaszania problemów do odpowiedzialnych administratorów aplikacji i
• wszelkich aktywności wymaganych od operatorów, pod nadzorem swojego przełożonego.

---

Oferujemy:

Oferujemy:
 szansę zdobycia doświadczenia w pracy dla międzynarodowego banku,
 możliwość podjęcia pracy dla osób bez doświadczenia,
 atrakcyjne wynagrodzenie.

---

Miejsce pracy:
Praca w: Polska; woj. mazowieckie; pow.; warszawa;
Kontakt:
email: rekrutacja@positiveadvisory.pl