Praca i oferty pracy: Customer Care

Customer Care

OFERTA NIEAKTUALNA!!!

data publikacji:2011-03-11

---

Kategoria: produkcja i usługi

---

Rodzaj pracy: Praca stała

---

Wymagania:
• Wykształcenia wyższego technicznego
• Min 2-letniego doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
• Dobrej znajomości języka angielskiego i/lub włoskiego
• Wysokiej motywacji oraz chęci rozwoju i podnoszenia swoich kwalifikacji
• Samodzielności i dobrej organizacji pracy
• Umiejętności analitycznego myślenia i współpracy z zespołem
• Determinacji w dążeniu do realizacji celów

---

Opis:
• Współpraca z klientem w zakresie obsługi procesu reklamacji oraz podejmowanie działań korygujących
• Analiza przyczyn źródłowych wad oraz inicjowanie i nadzór nad działaniami korygującymi w procesie produkcyjnym
• Prowadzenie postępowania reklamacyjnego - opracowywanie reklamacji i raportów dotyczących błędów jakościowych
• Tworzenie i aktualizacja dokumentacji jakościowej
• Monitorowanie statystyk jakościowych

---

Oferujemy:
• stabilną pracę w renomowanej zagranicznej firmie,
• atrakcyjne wynagrodzenie,
• możliwość rozwoju zawodowego.

---

Miejsce pracy:
Praca w: Polska; woj.śląskie; pow.; Sosnowiec;
Kontakt:
email: w.mikoda@progresso.net.pl